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clairdelune
Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51
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Posté le: 17-03-2008 23:03 Sujet du message: comment se débarasser d'un virus |
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autre probleme, virus envahissant !!
Bien qu'étant mis en quarantaine à chaque fois que j'ouvre mon ordi, c'est a refaire ?
Il y a t-il un moyen de s'en défaire une bonne fois pour toutes et sans avoir recours au reformatage ?
en attente de vos conseils avisés, _________________
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guibon13
Inscrit le: 17 Nov 2007 Messages: 681 Localisation: aubagne (13)
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Posté le: 18-03-2008 06:13 Sujet du message: |
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bonjour clairdelune
ton message est vraiment succinct, j'ai regardé tes autres messages pour voir si j'arrivais en cours de route, mais non...rien
Alors peut-être que quelqu'un pourra t'aider si tu nous dit exactement ce qui se passe, le materiel que tu possède (anti virus, anti spyware, es-tu sous XP vista etc...)???? _________________
la différence entre un fou rire et un rire fou c'est la camisole
♂ 1947 |
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clairdelune
Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51
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Posté le: 18-03-2008 08:50 Sujet du message: au sujet de virus |
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je suis avec windows XP et anti-virus avast, si vous avez besoin d'autres renseignements et surtout si je peux vous les donner, je ne suis pas du tout experte !!
merci d'avance _________________
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guibon13
Inscrit le: 17 Nov 2007 Messages: 681 Localisation: aubagne (13)
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Posté le: 18-03-2008 13:17 Sujet du message: |
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il faut telecharger ce logiciel et faire déjà un nettoyage (je pense qu'il y a une période d'essai gratuit) quand c'est fait tu reviens
voici le lien
http://www.cleanersoft.net/fr/ _________________
la différence entre un fou rire et un rire fou c'est la camisole
♂ 1947 |
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coccinelle45
Inscrit le: 03 Fév 2007 Messages: 2761 Localisation: vaud SUISSE
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Posté le: 18-03-2008 15:39 Sujet du message: |
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Hello clair de lune , quand tu as un espèce de post de radio ( enfin ça y ressemble ) en haut à gauche il y a un bouton , tu clique dessus et tu retrouves tous les virus qui sont en quarantaine , reste plus qu'à les effaçer . |
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hope
Inscrit le: 13 Jan 2008 Messages: 6634 Localisation: Normandie
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Posté le: 18-03-2008 16:16 Sujet du message: |
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Guidon
dans ton logiciel je bloque au moment ou on demande le code
j'ai verifie sue Avast mon anti virus, il n'y a rien en quarantaine
mais comme je telecharge beaucoup de photos et de videos
je voulais le faire par prevoyance
as-tu une astuce
Merci
Hope _________________
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clairdelune
Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51
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Posté le: 18-03-2008 16:20 Sujet du message: virus |
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merci a vous deux. J'ai téléchargé le logiciel mais au moment de nettoyer, je vois que tout est coché, j'ai peur qu'il m'efface des choses a laquelle je tiens, arrivée a ce stade, peux-tu me dire exactement ce qu'il convient de faire.
coccinelle, tu vas me trouver idiote mais je ne voie pas (le poste de radio )
a bientot vos conseils et excusez encore mon inexpérience !! _________________
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guibon13
Inscrit le: 17 Nov 2007 Messages: 681 Localisation: aubagne (13)
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Posté le: 18-03-2008 17:32 Sujet du message: |
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dans : internet explorer
coche tout sauf 5éme:effacer les fichiers index.dat
et le 6éme: historique des saisies automatiques
dans windows explorer:
coche uniquement le 1er:documents récents
tu décoches tout le reste
ensuite tu clic sur erreur à gauche sous nettoyage là tucoches tout
là il va te demander si tu veux sauvegarder tu dis non ensuite il va te dire si tu es sur tu dis oui _________________
la différence entre un fou rire et un rire fou c'est la camisole
♂ 1947 |
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guibon13
Inscrit le: 17 Nov 2007 Messages: 681 Localisation: aubagne (13)
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Posté le: 18-03-2008 17:34 Sujet du message: |
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hope je ne comprend pas de quel logiciel il s'agit eclaires moi _________________
la différence entre un fou rire et un rire fou c'est la camisole
♂ 1947 |
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clairdelune
Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51
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Posté le: 18-03-2008 20:49 Sujet du message: plus de virus |
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grand merci à vous deux, guibon et coccinelle, j'ai réussi, tout est éliminé.
J'ai opté pour le système de coccinelle car je ne trouvais pas " erreur a gauche", je ne pouvais que passer tout de suite au nettoyage.
J'ai regardé sur avast et bien sur , le poste de radio !!, et j'ai essayé la, tout a bien été.
Merci encore a vous deux. _________________
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hope
Inscrit le: 13 Jan 2008 Messages: 6634 Localisation: Normandie
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Posté le: 18-03-2008 20:54 Sujet du message: |
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guibon13 a écrit: | il faut telecharger ce logiciel et faire déjà un nettoyage (je pense qu'il y a une période d'essai gratuit) quand c'est fait tu reviens
voici le lien
http://www.cleanersoft.net/fr/ |
Guidon
c'est de ce logiciel là pour lequel je te demande des explications
merci
Hope _________________
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guibon13
Inscrit le: 17 Nov 2007 Messages: 681 Localisation: aubagne (13)
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hope
Inscrit le: 13 Jan 2008 Messages: 6634 Localisation: Normandie
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Posté le: 19-03-2008 08:45 Sujet du message: |
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merci
Guidon
j'ai installé sur les conseils de mon gendre un nouvel antivirus
cela devrait suffire
bonne journée
Hope _________________
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