Retraite Active

clairdelune · Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51

autre probleme, virus envahissant !!

Bien qu'étant mis en quarantaine à chaque fois que j'ouvre mon ordi, c'est a refaire ?
Il y a t-il un moyen de s'en défaire une bonne fois pour toutes et sans avoir recours au reformatage ?

en attente de vos conseils avisés,
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guibon13 · Posté le: 18-03-2008 06:13 Sujet du message:

bonjour clairdelune
ton message est vraiment succinct, j'ai regardé tes autres messages pour voir si j'arrivais en cours de route, mais non...rien
Alors peut-être que quelqu'un pourra t'aider si tu nous dit exactement ce qui se passe, le materiel que tu possède (anti virus, anti spyware, es-tu sous XP vista etc...)????
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♂ 1947

clairdelune · Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51

je suis avec windows XP et anti-virus avast, si vous avez besoin d'autres renseignements et surtout si je peux vous les donner, je ne suis pas du tout experte !!

merci d'avance
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guibon13 · Posté le: 18-03-2008 13:17 Sujet du message:

il faut telecharger ce logiciel et faire déjà un nettoyage (je pense qu'il y a une période d'essai gratuit) quand c'est fait tu reviens
voici le lien
http://www.cleanersoft.net/fr/
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coccinelle45 · Posté le: 18-03-2008 15:39 Sujet du message:

Hello clair de lune , quand tu as un espèce de post de radio ( enfin ça y ressemble ) en haut à gauche il y a un bouton , tu clique dessus et tu retrouves tous les virus qui sont en quarantaine , reste plus qu'à les effaçer .

hope · Posté le: 18-03-2008 16:16 Sujet du message:

Guidon
dans ton logiciel je bloque au moment ou on demande le code
j'ai verifie sue Avast mon anti virus, il n'y a rien en quarantaine
mais comme je telecharge beaucoup de photos et de videos
je voulais le faire par prevoyance
as-tu une astuce
Merci
Hope
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clairdelune · Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51

merci a vous deux. J'ai téléchargé le logiciel mais au moment de nettoyer, je vois que tout est coché, j'ai peur qu'il m'efface des choses a laquelle je tiens, arrivée a ce stade, peux-tu me dire exactement ce qu'il convient de faire.

coccinelle, tu vas me trouver idiote mais je ne voie pas (le poste de radio )

a bientot vos conseils et excusez encore mon inexpérience !!
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guibon13 · Posté le: 18-03-2008 17:32 Sujet du message:

dans : internet explorer
coche tout sauf 5éme:effacer les fichiers index.dat
et le 6éme: historique des saisies automatiques

dans windows explorer:
coche uniquement le 1er:documents récents
tu décoches tout le reste

ensuite tu clic sur erreur à gauche sous nettoyage là tucoches tout
là il va te demander si tu veux sauvegarder tu dis non ensuite il va te dire si tu es sur tu dis oui
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guibon13 · Posté le: 18-03-2008 17:34 Sujet du message:

hope je ne comprend pas de quel logiciel il s'agit eclaires moi Shocked

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clairdelune · Inscrit le: 22 Fév 2008 Messages: 51

grand merci à vous deux, guibon et coccinelle, j'ai réussi, tout est éliminé.
J'ai opté pour le système de coccinelle car je ne trouvais pas " erreur a gauche", je ne pouvais que passer tout de suite au nettoyage.

J'ai regardé sur avast et bien sur , le poste de radio !!, et j'ai essayé la, tout a bien été.

Merci encore a vous deux.

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hope · Posté le: 18-03-2008 20:54 Sujet du message:

guibon13 · Posté le: 19-03-2008 06:46 Sujet du message:

Ce logiciel n'est pas gratuit, mais il y a des périodes d'essai,alors essayes ce lien tu prends le serveur 1 ou2

http://www.pcastuces.com/logitheque/telechargement.asp?num=794
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hope · Posté le: 19-03-2008 08:45 Sujet du message:

merci
Guidon
j'ai installé sur les conseils de mon gendre un nouvel antivirus
cela devrait suffire
bonne journée
Hope
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