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Posté le: 20-04-2011 10:22 Sujet du message: Remettre ordi. tel qu'il l'était lors de l'achat
Bonjour,
Mon ordi; est plein de problèmes que je serais incapable de décrire ici d'une façon exhaustive: lent, ne prend pas les mises à jour (affiche un message d'erreur qui ne veut rien dire pour moi).......Je voudrais donc, après avoir sauvegardé ce qui m'intéresse, le remettre tel qu'il était quand il était neuf. Ignare en ce domaine, comment faire?
Bonjour
Tout d'abord, il est effectivement prudent de sauvegarder toutes tes données.
Dans un premier temps, tu peux essayer de voir si tu n'aurais attrapé une sale bébête, qui pourrait expliquer tes soucis.
des logiciels existent
malwarebytes, qui détecte la plupart des sales bébêtes en question.
glary utilities, boite à outils assez complète, qui te nettoie le système et le registre. Pour les débutants, l'onglet "nettoyer en un clic" évite de se prendre la tête
Tous ces logiciels ont deux avantages : gratuits et en français.
Si les problèmes subsistent après avoir appliqué tout ça, effectivement, il y a autre chose. Là, il faudrait connaitre la marque de l'engin, et le système d'exploitation.
Tiens nous au courant. _________________ Ne craignez jamais de vous faire des ennemis ; si vous n'en avez pas, c'est que vous n'avez rien fait.
(Clemenceau)
Je peux peut être t'éviter de restaurer totalement ton système en rejoignant ce que te dis Jemigeja .
Jemegeja a écrit:
tu peux essayer de voir si tu n'aurais attrapé une sale bébête, qui pourrait expliquer tes soucis.
Si tu es d'accord, rassure toi je n'agis pas à la légère et j'ai suivi une formation pour:
Utilise ce logiciel de diagnostic (à n'utiliser que sous le contrôle d'un Helper) :
• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
• Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Avec la méthode d'hébergement qui va suivre tu vas arriver très facilement à me communiquer le rapport sans me fournir de lien...
1°) Tu vas cliquer >>> ICI <<>> Choisissez un fichier <<<
3°) Ce qui va t'amener dans ton PC et tu vas cliquer sur le fichier qui est sur ton bureau ZHPDiag.txt
Première chose à faire c'est de faire un scane avec ton anti-virus.
Donc dit nous quel anti-virus tu utilise et il y a surement quelqu'un pour te dire comment faire
un scane avec ton anti-virus; car chacun à sa petite manière de faire les choses.
Donc on attend de tes nouvelles.
_________________ Je suis de bonne humeur tout le temps.
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